Spotifyで曲が再生できなくなった時の原因と残り時間の確認方法!

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この間、タブレットでSpotifyを聞いていたら、突然曲が再生できなくなった!

焦りながら調べてみると、原因は15時間の再生制限らしい…(;・∀・)

それならば、Spotifyのアプリ上で残りの再生時間を確認できないかな?と思ったので、Spotifyには15時間の再生制限における残り時間を確認する方法はあるのかを公式サポートから聞いてきました!

15時間の再生制限を受けずにパソコン・タブレットで曲を聞き続ける、ちょっとこずるい方法も併せて紹介しますので、ぜひご覧ください。

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なぜか突然曲が再生できないその原因

Spotifyはスマホ以外にパソコンやタブレットでもアプリを入れて使うことができますが、わたしの場合、パソコンでは使わないんですけど、スマホとタブレットの2台端末にアプリを入れてSpotifyを使っています。

スマホは手軽でいいですけど、Free(無料)アカウントだとシャッフル再生しかできなくて、好きな曲をピンポイントで聞けないから結構ストレス溜まるんですよね(^-^;

タブレットのほうはFreeアカウントでも個別選択で曲が聞けるから、わたしはジャマにならない状況であればスマホではなくタブレットのほうを使っています。

それでこの間、タブレットのほうで曲をしばらく再生していたら、なぜか急に曲が聞けなくなったんです。

しかも曲名やアーティスト名などがすべてグレーアウトしてタッチすることもできなくて、どうやっても曲を再生することができない状態に…( ;∀;)

「premiumにすれば無制限ですべての音楽が聞けるよ~」みたいな煽り広告もやたらと出てくる始末。

Spotifyのパソコン・タブレットのFreeアカウントは15時間の制限付き

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で、調べてみてすぐに「あちゃ~」ってなりました(笑)

調べて分かったことは、タブレットやパソコンでは、聞きたい曲を自由に選ぶことができるが、1ヵ月で15時間という再生制限があるということです。

よくよく考えてみれば、シャッフル再生のしばりがなくて、無制限の聞き放題だったらPremium(有料)プランにする理由がめちゃくちゃ減るし、パソコンとタブレット最強~みたいになりますもんね(;・∀・)

大事なことをまとめるとこんな感じです。

  • スマホでは、シャッフル再生(Spotify側がランダムで選曲)しかできないが、再生時間の制限などはない

  • タブレット・パソコンでは、すきな曲を自分で選択することができるが、再生時間が1ヵ月に15時間まで

  • 1ヵ月15時間の持ち時間を使い切ると、翌月の1日にリセットされるまでは、一切曲を再生させることができない状況になる

  • ただしタブレット・パソコン側で15時間の制限がかかっても、同アカウントのスマホ端末には影響がなく、引き続き曲再生が可能

1ヵ月で15時間しか聞けないんだーって考える人もまぁ居ると思いますが、使い方を気を付ければ15時間でもなんとかなるんじゃないかな?

15時間を1ヵ月で割ると、毎日30分は聞ける計算なんですけども…

………

やっぱり厳しいですかね…(笑)1日30分って考えるとちょっと厳しい感じがしてきますね(^-^;

でもそんなに毎日必ず音楽って聞きますか(;・∀・)?

合間に聞くくらいなら、なんとかなりそうです!実際にわたしも毎日は使わないので、聞くときに1~2時間ほどガッツリと聞くって感じで大体1ヵ月持ちますね。

学生さんや通勤時に音楽を聞いていないとダメな人は厳しそうだ”(-“”-)”

そんなときは、スマホも使ってうまくやるのがおすすめです!

アプリ内で残りの時間を確認する方法

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まぁ、なんやかんやと言いましたが、1ヵ月に15時間も無料でたくさんの音楽が聞けるのはとてもありがたい。

ただ、1つだけ気になったことが。制限はいいとして、再生可能な時間があとどのくらい残っているのかを知りたいときは、どこをみればいいのだろうか?ということです。

これがないと今月あとどのくらい曲が再生できるのかが分からず、調整が難しいですからね。

しかしアプリ上のどっかにあるだろうと思いながら探してみたのですが、まったく出てこないんですよ。WEBページ版をのアカウント欄を開いてみても、そんな表記は一切ないのです。

わたしの勝手な感覚でこういうものには、残りの時間を示すような表記があっていいものだと思っているのですが、いつまで探してもででこないので、Google先生に頼って検索をしてみると…

「…おっ!タブレットで残りの時間を確認する方法を書いている人がいる!」

その方はがおっしゃるには、設定のメニュー内に表記があるということなんですけど、、、、

散々探しても見つからなかったのにそんな簡単なところにあるわけないだろ!!!!!(怒)

って思っちゃいました。ごめんなさい。。。

でも実際にスクショ付きで情報を公開していたので、信じてもう一度確認をしました。でもやっぱり残り時間の表記なんてないんです!!!

もしかしてタブレット端末によっては出てこないのか?とも思ったんですけど、そうなるともうお手上げ状態なので、超めんどくさかったんですけど、Spotifyの公式サポートで聞いてみることにしました!初めからさっさとそうすればよかったですね(笑)

困りはてた末にSpotify公式サポートに聞いてみた

以下が実際のSpotify公式サポートとのやりとりです。

これは2017/11/02時点での、正確な情報となりますので今後どうなるかは分かりません。

※公式サポート様へ 掲載の許可は取らしていただいておりませんので、もし何か問題がありましたら、問合せフォームよりご連絡ください。

画像はクリックで拡大できます
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画像の公式サポート様のご回答を見ての通り、2017/11/02時点でタブレット・パソコンにおける制限の残り時間を確認することはできないということが分かりました!

いや残念。。。。

本当に残念です。。。。

さきほどの検索して出てきた情報ではその方のスクショをみる限り、おそらく以前は残りの時間を表記をしていたのでしょう。その記事は1年くらい前の記事でしたので、Spotify側がこの1年の間に仕様を変更してしまったのかな?

っていうか、なんで残り時間の表記をやめてしまったんですか!????(笑)

完全に改悪ですやん…

無料なので多くは望みませんが、ぜひもう一度この仕様が復活することを希望しています。

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いっそのこと海外アカウントを取得して制限をとっぱらってしまう裏ワザ的方法

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タブレット・パソコンでの再生時間の残り時間は確認ができないことは分かりましたけど、どうしても1ヵ月15時間では少ないという方に1つ耳寄りな情報をキャッチしましたので、シェアしておきます。

それは、海外アカウントを取得する!これだけです。

どうやら海外のほうのSpotifyはタブレット・パソコン版において日本版の15時間という制限が無いそうなんです!おいおいそれはずるいやんけ!というツッコミは置いておいて、海外のアカウントを作ってしまってそれでSpotifyを使えばいいわけです。

ただし海外アカウントを取るには少し面倒です。

海外アカウントを取るための簡単な手順説明

  1. VPNサービスを利用して、アメリカからのアクセス状態を疑似的に作り出す

  2. SpotifyのUSサイトにアクセスして登録作業を進める

※VPNサービスが分からない方は検索エンジンより「VPNサービスとは」などで調べてみてください

とまあ、手順は少ないのですが多少面倒なので、タブレット・パソコン版以外にスマホにも入れておいて、どっちも使ってうまくやるというのが一番おすすめなんですけどね(^-^;

また、この方法ですと14日間経つとSpotifyから「あなたの国ではこのアカウントは使えないよ」とお知らせが入り、使用できないそうです。そのため再度VPNサービスを使ってログインしなおすという手順を踏まなければなりません。アカウントはすでにあるので、ログインしなおすだけです。

そして補足ですが、海外版なので邦楽の曲目は多少減るみたいですね。普段洋楽メインで聴かれる方におすすめをいたします。ちなみにこの方法が合法的なのかは知りませんので、実行される方はきちんと合法性と動作性を調べて確認するようにしてください。もちろん責任はとれませんので(^-^;

詳しい手順もこの記事では説明を割愛していますので、具体的な手順を知りたい方は、検索すればたくさんでてくると思うのでそちらを参考にしてみてください(^^)

まとめ

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今回分かったことはまとめます。

  • タブレット・パソコンのFreeアカウントでは、1ヵ月15時間という再生において制限があり、15時間の再生を超えると、当月は一切、曲が再生ができなくなる

  • 2017/11/02時点で現状、再生の残り時間を確認する方法はない

  • 海外のアカウントをとることで、無制限で曲の再生をすることができる裏ワザ的な方法がある

もし仕様に変更があった際には、追記をしていきますね!

Spotifyの無料版では、端末ごとに使い方を考えなければなりませんが、すきま時間に軽く音楽を聞くくらい人には、無料版のSpotifyで十分だと思っています。ハードユーザーには無料版のままでは厳しいかなと。

ちなみに有料プラン(Premium)にすると音質も多少あがるんですけど、正直音質をあげたいならまずは、使っているイヤホンを見直してみるのがいいと思います。

良いイヤホン使うとほんとに音質が全然違いますから!1,000円くらいのイヤホン使っている方とかもけっこう居ると思うんですけど、一度、高いイヤホンを試してみてはいかがですか?(^^)

その際は、最低でも5,000円以上のイヤホンを選んでみてくださいね!色んなメーカーからイヤホンが販売されていますが、わたしは今は、Sonyのイヤホンを使っています。

色はクロムグレー。このイヤホンは高級感があって、とてもおしゃれだったので一目ぼれして買いました(^-^;

たしかこれで6,000円くらいだったかな?今はもう少しお安く買えます!

まぁ、販売されてからけっこう経っているので、今はもっといいイヤホンが探せばたくさんあると思います。このイヤホンは完全に見た目で買ったかんじなので(笑)

でも、音質はしっかりしていますよ!

わたしも、そろそろ新しいイヤホンが欲しくて、今ねらっているイヤホンがこれです!

めちゃくちゃ渋くないですか?(笑)ただ、お値段がちょっとびっくりします。

イヤホンにこの金額を払うのはかなり勇気がいりますね…

すっごい音質いいんだろーなーって見た目で分かります(笑)興味のある方はのぞいてみてください!価格に驚く準備をしてから見てくださいね(;・∀・)

一応、音質の件にもふれましたが、わたしも一時期はSpotifyのPremiumプランにしていたこともあって、当然お金に余裕があれば色々とストレスフリーなので、Premiumプランにしちゃっていいと思います。その価値はあるんじゃないかな?(^^)

では、とてもとても長くなってしまいましたが、この記事は以上とします。最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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コメント

  1. 長谷川尚美 より:

    私もタブレットで聞いていましたら突如聞けなくなり、原因を探してこちらにたどり着きました。15時間の制限があったのですね。情報ありがとうございます。

    • pool-i より:

      わざわざコメントをいただきありがとうございます。
      あまり見やすい記事じゃなくてごめんなさい^^;
      15時間制限も、わかっていれば何とか1ヶ月持ちこたえれると思いますので、とりあえず無駄な曲の流しっぱとかは気をつけたほうがいいですね(^^)

  2. midnight より:

    無料版使ってるんですけど、今日聞けない曲が何曲かあって見てみると、曲名の横に緑の下向き矢印が書いてあって、その曲が全て再生出来なくなってるんですけど
    それも聴きすぎが原因なんですかね??
    調べても同じようになってる人がいなくて、公式サイトも聞けるところないし、SNSやってないので…

    ↓曲名
    っていう感じになってます…

    • pool-i より:

      midnightさんへ:
      ご閲覧ありがとうございます。
      そのような現象をわたしの方で確認したことはありませんね…(;・∀・)
      今、Spotifyの公式サポートに問い合わせしたのですが、”曲名の隣に緑色の矢印”が付いている楽曲は、インポートを行ったローカルファイルではないでしょうか?との返信が来ました。
      曲が聞けない関連性までは返答いただいていないのですが、追加情報としまして、ご使用のデバイス/OSバージョン/Spotifyバージョンを教えていただきたいとのことです。
      Spotifyバージョンは設定欄の”バージョン”と書かれている下にあります。「8.4.35………」このような数字とアルファベットの羅列です。
      ぜひ追加情報をお教えください(^^)

    • pool-i より:

      midnightさんへ:追記
      現在無料版でオフラインのダウンロード曲があるということは、Premiumプランだった時があり(無料トライアル含む)、その時にオフライン用にダウンロードをした感じですかね?
      もしそうであれば、Freeアカウントではオフライン再生ができないので、オフライン用にダウンロードした曲の再生はできなくなるはずです。
      オフライン用にダウンロードしたことがないので、手順が分からないのですが、一度ローカルファイルを削除することなどはできないですかね?
      もしくはローカル用とストリーミング用で曲リストのページが分かれていたりしませんか?
      一度、ご確認ください(^-^;

  3. さいしん より:

    元々プレミアムだったんですが、先月は無料版で暫く使っていましたが記事の15時間制限か何かに引っ掛かったのか一切曲が使えなくなり、これはプレミアムの権限です的な。

    で、月が変わっても解消されないんですけど情報ありましたらshare頂けませんか?

    Boseのcomfort35入手したので残念なのと戸惑いが続いています笑

    よろしくお願いします。

    • pool-i より:

      さいしんさんへ︰コメントありがとうございます!
      ご返信が遅くなりまして、すみません^^;
      その後、制限は解除されましたでしょうか?
      こちらのほうで、あらためて調べてみましたところ、どうやら15時間制限は月末締めの翌月の1日解除では無いそうです。
      アカウント作成日より、30日の周期が始まるそうです。
      仮に、6月15日にアカウントを作成した場合、7月15日以降に制限がリセットになります。
      その後も毎月15日以降がリセット日になるようなので、厳密には30日周期ではないようですね。
      ようは、アカウントの作成日がリセット日になると覚えておけば良さそうです。
      当記事では間違った情報を記載しておりましたので、情報の修正をさせて頂きます。
      ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
      また、正しい情報を入手するキッカケともなりましたので、感謝しております。
      また、何かありましたら、コメントをくださいませ(^^)